นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท จินซู คลินิก จำกัด เคารพสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้เพื่ออะไร และท่านมีสิทธิอย่างไร
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท จินซู คลินิก จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105565089084) ตั้งอยู่เลขที่ 619/4-5 หมู่ที่ 2 ตำบลบางเขน อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000 ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “คลินิก” เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ ผ่านการติดต่อกับคลินิก และจากการเข้ารับบริการ
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชี Line
- ข้อมูลการนัดหมายและการสอบถาม เช่น เรื่องที่ต้องการปรึกษา และวันเวลาที่นัดหมาย
- ข้อมูลสุขภาพ เช่น ประวัติการเจ็บป่วย ยาที่ใช้ ประวัติการแพ้ ผลการตรวจ การวินิจฉัย และบันทึกการรักษา
- ภาพถ่ายทางการแพทย์ก่อนและหลังรับบริการ ซึ่งใช้เป็นส่วนหนึ่งของเวชระเบียน
- ข้อมูลการชำระเงินและเอกสารทางบัญชี
- บันทึกการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับคลินิก
3. ข้อมูลสุขภาพซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว
ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คลินิกจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือเมื่อกฎหมายอนุญาต เช่น เพื่อการวินิจฉัยและการให้บริการด้านสุขภาพโดยผู้ประกอบวิชาชีพที่มีหน้าที่รักษาความลับ
คลินิกจะไม่นำภาพถ่ายหรือข้อมูลการรักษาของท่านไปเผยแพร่หรือใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์ เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นการเฉพาะจากท่าน ซึ่งท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ตอบข้อสอบถาม นัดหมาย และยืนยันตัวตนของผู้รับบริการ
- ตรวจประเมิน วางแผน ให้การรักษา และติดตามผล
- จัดทำและเก็บรักษาเวชระเบียนตามที่กฎหมายกำหนด
- รับชำระเงิน ออกเอกสารทางบัญชี และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อกลับเพื่อแจ้งนัดหมายหรือสอบถามอาการหลังรับบริการ
- ดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงการให้บริการของคลินิก
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
คลินิกประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายว่าด้วยสถานพยาบาล เมื่อเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของคลินิกในการตอบข้อสอบถามและดูแลการให้บริการ และในกรณีอื่นจะขอความยินยอมจากท่านก่อน
6. แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราไม่ได้ส่งหรือบันทึกข้อมูลไว้บนเว็บไซต์ เมื่อท่านกดปุ่ม ระบบจะเปิดโปรแกรมอีเมลในอุปกรณ์ของท่านพร้อมข้อความที่กรอกไว้ ข้อมูลจะถึงคลินิกต่อเมื่อท่านกดส่งอีเมลฉบับนั้นด้วยตนเอง โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสุขภาพโดยละเอียดทางอีเมลหรือ Line และแจ้งกับแพทย์โดยตรงในวันที่เข้ารับคำปรึกษา
7. คุกกี้และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์นี้ไม่ได้ติดตั้งคุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม อย่างไรก็ตาม หน้าเว็บมีการเรียกใช้เนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคของท่าน เช่น หมายเลขไอพีและชนิดของเบราว์เซอร์ ตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย ได้แก่
- Google Fonts สำหรับแสดงแบบอักษร
- Pexels สำหรับแสดงภาพถ่ายประกอบ
- Google Maps สำหรับแสดงแผนที่ในหน้าติดต่อเรา
- Cloudflare ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์
เมื่อท่านติดต่อเราผ่าน Line หรืออีเมล การใช้งานดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นด้วย
8. การเปิดเผยข้อมูล
คลินิกไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น แพทย์และบุคลากรผู้ให้การรักษา ห้องปฏิบัติการ ที่ปรึกษาด้านบัญชีและกฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด
9. ระยะเวลาการเก็บรักษา
คลินิกเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับเวชระเบียน เอกสารทางบัญชี และภาษี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว คลินิกจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
10. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
คลินิกจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงเวชระเบียนเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการดูแลรักษา
11. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล เท่าที่กฎหมายอนุญาต
- คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและช่องทางติดต่อ
คลินิกอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดพร้อมวันที่ปรับปรุงไว้ในหน้านี้ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ บริษัท จินซู คลินิก จำกัด ที่ 619/4-5 หมู่ที่ 2 ตำบลบางเขน อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000 โทรศัพท์ +66 94 441 4965 อีเมล Marketing@beqhaircenter.com ในเวลาทำการวันจันทร์–อาทิตย์ 10:00–19:00 น. (ปิดทำการวันอังคาร)